Você já parou pra pensar por que os botões do seu site estão ali, bonitinhos… mas ninguém clica?
Se você tem um layout moderno, design bem feito, tudo no lugar — mas mesmo assim o usuário não interage com seus botões — o problema pode estar menos no visual e mais no que esses botões estão comunicando (ou deixando de comunicar).
Botões genéricos não convertem
Frases como “clique aqui”, “ver mais” ou “saiba mais” são clássicos da web. Mas hoje, isso não é mais suficiente.
O usuário médio está acostumado a tomar dezenas de microdecisões enquanto navega. Se o seu botão não for direto, específico e útil, ele vai ser ignorado.
Exemplo prático: Um botão que diz “Ver mais” no final de um card de serviço… Ver mais o quê? Preço? Descrição? Política de devolução? FAQ? Isso gera dúvida. E em UX, dúvida é igual a desistência.
Botão bom é verbo + valor
Pra funcionar, um botão precisa combinar:
- Um verbo claro, de preferência no imperativo
- Um benefício ou expectativa de valor
Exemplos:
- “Baixar checklist gratuito”
- “Ver planos e preços”
- “Agendar consultoria”
- “Testar grátis por 7 dias”
Agora compara isso com “Saiba mais”. Qual você clicaria?
Momento tirinha: vamos agora ao vivo com o repórter João nas ruas de São Paulo
🧑💼 Repórter: “Bom dia, senhora! O que a senhora acha de sites que usam botão ‘Clique aqui’ sem contexto?”
👵 Senhora: “Deus me livre, moço. Meu sobrinho clicou num desses e nunca mais saiu da página. Até hoje tá tentando descobrir o que era pra clicar!”
🧑💼 Repórter: “É com você aí no estúdio!”
Voltando: e o design, importa? Muito. Mas não resolve tudo.
Um bom botão tem:
- Contraste com o fundo (cores que se destacam)
- Tamanho e espaçamento confortáveis pra toque
- Ícone opcional que reforce o sentido do texto
- Posição lógica no fluxo do conteúdo
Mas tudo isso não adianta se a mensagem estiver vaga, se o contexto não guiar o clique, ou se o botão estiver ali só porque “ficou bonitinho”.
Evite o botão flutuante sem função
Você já deve ter visto botões no meio do nada, no fim da página, no cabeçalho, na sidebar, no rodapé… mas que você olha e pensa: “mas por que eu clicaria aqui?”.
Esses botões são como aqueles convites de reunião por e-mail que não dizem nem o assunto. Você até vê, mas ignora.
O botão precisa entrar em cena no momento certo, com o texto certo, oferecendo o que o usuário acabou de perceber que precisa.
Checklist prático: revise seus botões com essas perguntas
- O botão tem um verbo claro?
- Ele promete algo específico?
- Ele está no lugar certo, após o contexto que o justifica?
- Visualmente, ele se destaca?
- Se eu clicasse, saberia exatamente o que esperar?
Se você respondeu “não” pra dois ou mais itens… repensa esse botão aí.
Conclusão: mais ação, menos confusão
Botões são o elo entre intenção e ação. Eles guiam, convidam e convertem. Mas só funcionam quando o texto, o visual e o contexto estão alinhados.
Então sim: reveja agora mesmo os botões do seu site. E se quiser rir com mais tirinhas que fazem uma crítica bem-humorada ao mau uso de UX, veja a categoria Tirinhas do blog (em breve).
💡 Dica final:
Quer que eu analise os botões do seu site e diga onde você está perdendo cliques? Me chama! É rápido, direto e sem enrolação.
